Sıkça Sorulan Sorular

Evet, Romance Istanbul Hotel tüm misafirlerimiz için hem check-in öncesinde hem de check-out sonrasında ücretsiz bagaj muhafazası hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet, özellikle sabahın erken saatlerinde gelen veya akşam geç saatlerde yola çıkacak olan ve valizlerinin yükü olmadan İstanbul’u keşfetme zamanlarını en üst düzeye çıkarmak isteyen gezginler için çok değerlidir. Güvenli bagaj muhafaza alanımız, siz şehrin tadını çıkarırken eşyalarınızın güvende tutulmasını sağlar.

Standart 14:00 giriş saatinden önce gelirseniz ve odanız henüz hazır değilse, valizlerinizi hemen 24 saat açık resepsiyon personelimize bırakabilir ve çoğu yürüyerek sadece birkaç dakika uzaklıktaki İstanbul’un inanılmaz tarihi yerlerini keşfetmeye başlayabilirsiniz. Valizleriniz için endişelenmeden Ayasofya’yı, Sultanahmet Camii’ni, Topkapı Sarayı’nı ziyaret etmekte veya yakındaki bir kafede geleneksel Türk kahvaltısının tadını çıkarmakta özgür olacaksınız. Odanız hazır olur olmaz personelimiz sizi bilgilendirecektir.

Benzer şekilde, eğer öğlen check-out yaptıysanız ancak öğleden sonra veya akşam geç saatlerde uçuşunuz varsa, bagajlarınızı saklayabilir ve İstanbul’daki son saatlerinizi Kapalıçarşı’yı ziyaret ederek, spamızda dinlenerek, The Olive Anatolian Restaurant’ta muhteşem çatı manzaraları eşliğinde veda yemeğinin tadını çıkararak veya Sultanahmet’in atmosferik sokaklarında son bir yürüyüş yaparak geçirebilirsiniz. Havalimanına gitmeye hazır olduğunuzda çantanızı almak için geri dönmeniz yeterlidir. Bagaj muhafaza hizmeti haftanın yedi günü, günün 24 saati hizmet vermektedir ve resepsiyon ekibimiz size eşyalarınızı geri almanız için bir bagaj fişi verecektir. Bu düşünceli hizmet, gelişten ayrılışa kadar İstanbul ziyaretinizin her anından en iyi şekilde yararlanabilmenizi sağlar.

Evet, Romance Istanbul Hotel uçuş programlarının ve seyahat planlarının her zaman standart otel saatleriyle uyuşmadığını anlıyor; bu nedenle mümkün olduğunda erken check-in ve geç check-out taleplerini karşılamaktan mutluluk duyuyoruz. Bu hizmetler oda müsaitliğine tabidir ve konaklama sürenizdeki zamanlamaya ve talebe bağlı olarak ek ücrete tabi olabilir.

Erken check-in talepleri için (standart 14:00 saatinden önce), varış saatinizi öğrenir öğrenmez otelle iletişime geçmenizi öneririz. Bize +90 212 512 86 76 numaralı telefondan, +90 531 376 37 80 numaralı WhatsApp hattından veya [email protected] e-posta adresinden ulaşabilirsiniz. Erken check-in işleminin her zaman müsait olacağını garanti edemesek de, talebinizin kaydını tutuyor ve odanızı vaktinden önce hazırlamak için elimizden geleni yapıyoruz. Misafir yorumlarında, Romance Istanbul Hotel’in erken giriş taleplerini başarılı bir şekilde karşıladığı ve esnekliğe olan bağlılığımızı gösterdiği sıklıkla belirtilmektedir.

Geç check-out (standart öğlen 12:00 saatinden sonra) işlemleri, kalkış tarihinizden en az bir gün önce bizi bilgilendirmeniz durumunda genellikle ayarlanabilir. Müsaitlik durumuna ve mevsime bağlı olarak 14:00 veya 16:00’a kadar ücretsiz geç check-out sunabiliriz veya ek bir gece rezervasyonu yapmaktan çok daha az bir ücret karşılığında uzatılmış check-out sağlayabiliriz. Odanızda geç check-out imkanı olmasa bile bagaj muhafaza hizmetimizden her zaman ücretsiz olarak yararlanabilir ve ayrılışınızı beklerken restoranımız, spa, fitness merkezi ve kapalı havuz gibi otel olanaklarının keyfini çıkarmaya devam edebilirsiniz. Amacımız, konaklamanızı olabildiğince rahat ve stressiz hale getirmektir.

Romance Istanbul Hotel’e giriş sırasında misafirlerin geçerli bir fotoğraflı kimlik belgesi ve bir kredi kartı sunmaları gerekmektedir; bu, Türkiye’de ve uluslararası arenada oteller için standart bir prosedürdür. Kabul edilebilir fotoğraflı kimlik biçimleri arasında uluslararası yolcular için geçerli bir pasaport veya Türk vatandaşları ile AB sakinleri için ulusal kimlik kartı yer alır. Pasaport veya kimliğin güncel olması ve rezervasyonunuzdaki isimle eşleşmesi gerekir.

Check-in sırasında sunulan kredi kartı birçok amaca hizmet eder: Kimliğinizi doğrular, konaklamanız sırasındaki arızi masrafları (minibar satın alımları, oda servisi, spa bakımları veya yemek ücretleri gibi) garanti altına almak için kullanılabilir ve konaklamanız için henüz ödeme yapmadıysanız nihai ödeme için kullanılacaktır. Visa, Mastercard ve American Express dahil tüm büyük kredi kartlarını kabul ediyoruz. Odanız için zaten peşin ödeme yaptıysanız, kredi kartı yalnızca arızi masraflar ve konaklamanız sırasında kullanabileceğiniz her türlü ek hizmet için bekletilecektir.

18 yaşından küçük misafirlerimiz için giriş işlemlerine yalnızca bir ebeveyn veya resmi yasal vasi eşliğinde izin verilir ve yetişkinin kimliği ile kredi kartı talep edilecektir. Rezervasyonda adı geçen misafir dışında biri giriş yapıyorsa, önceden yetkilendirme ve özel belgeler gerekebilir. Özel koşullarınız varsa otelle önceden iletişime geçmenizi öneririz. Check-in sırasında resepsiyon personelimiz, havalimanı transferi ayarladıysanız tahmini varış saati bilgilerinizi soracak, yaptığınız tüm özel istekleri (oda tercihleri veya kutlama düzenlemeleri gibi) onaylayacak ve otel olanakları, kahvaltı saatleri ve çevre hakkında size önemli bilgiler sağlayacaktır.

Romance Istanbul Hotel’de standart check-in (giriş) saatimiz 14:00’te (öğleden sonra 2:00) başlar ve check-out (çıkış) saatimiz öğlen 12:00’ye kadardır. Bu zamanlamalar, kat hizmetleri ekibimizin odaları en yüksek temizlik ve konfor standartlarımıza göre hazırlaması için yeterli zaman tanır; böylece her misafirimizin tüm olanakların mükemmel bir şekilde düzenlendiği tertemiz bir odaya gelmesini sağlar.

Seyahat programlarının otel giriş saatleriyle her zaman tam olarak örtüşmediğini anlıyoruz ve mümkün olduğunda misafirlerimizin ihtiyaçlarını karşılamaya çalışıyoruz. Saat 14:00’ten daha erken gelmeyi bekliyorsanız, lütfen bizimle +90 212 512 86 76 veya [email protected] adresinden önceden iletişime geçin, müsaitlik durumuna bağlı olarak odanızı erken giriş için hazırlamak üzere elimizden geleni yapacağız. Erken girişi garanti edemesek de, özellikle yoğun olmayan dönemlerde erken gelen misafirlerimizi genellikle ağırlayabiliyoruz.

Benzer şekilde, öğleden sonra çıkış yapmanız gerekirse, talep üzerine ve müsaitlik durumuna bağlı olarak geç check-out imkanı sunulabilir. Bu hizmeti, resepsiyon aracılığıyla veya rezervasyon ekibimizle iletişime geçerek kalkışınızdan en az bir gün önce talep etmenizi öneririz. Erken varışınız üzerine odanız hazır olmasa veya check-out yapmış ancak geç saatlerde uçuşunuz olsa bile, valizlerinizi resepsiyon personelimizle güvenli bir şekilde saklayabilir ve beklerken restoranlarımız, spa ve ortak alanlar dahil otel olanaklarının tadını çıkarabilirsiniz. 24 saat açık resepsiyon personelimiz sizi vardığınızda karşılayacak ve hangi saatte gelirseniz gelin sorunsuz bir check-in sürecine yardımcı olacaktır.

Evet, Romance Istanbul Hotel misafirlerimizin rahatlığı için profesyonel çamaşır yıkama ve kuru temizleme hizmetleri sunmaktadır. Bu hizmetler ek ücrete tabidir ve resepsiyon aracılığıyla veya odanızdan doğrudan kat hizmetlerini arayarak kolayca ayarlanabilir. İster uzun süreli konaklıyor olun ve düzenli çamaşırhane hizmetine ihtiyaç duyun, ister kuru temizleme gerektiren özel giysileriniz olsun, ister önemli bir akşam yemeği veya toplantı için kıyafetinizin tazelenmesine ihtiyaç duyun, çamaşırhane hizmetimiz ihtiyaçlarınızı karşılayabilir.

Çamaşırhane hizmetinden yararlanmak isterseniz, lütfen çamaşır torbası ve gerekli formu talep etmek için resepsiyon ile iletişime geçin. Formun doldurulmasının ardından eşyalarınız teslim alınacak, profesyonel olarak temizlenecek ve odanıza geri getirilecektir.

Çamaşırhane hizmeti, farklı kumaş türleri için uygun bakım yapılarak giysiler, narin eşyalar, takım elbiseler, elbiseler, gömlekler ve diğer giysiler dahil olmak üzere çeşitli eşyaları işler. Kuru temizleme, özel temizleme yöntemleri gerektiren eşyalar için mevcuttur. Fiyatlandırma genellikle parça veya ağırlık başına ücretlendirilir ve istek üzerine ayrıntılı bir fiyat listesi mevcuttur. Konaklamanız süresince eşyalarınızı kendiniz ütülemeyi tercih ederseniz, odanıza ütü masası ve ütü getirilmesini de isteyebilirsiniz. Uzun süreli konaklayan veya kapsamlı çamaşırhane ihtiyaçlarıyla gelen misafirler için daha ekonomik bir self-servis seçeneği tercih ederseniz, resepsiyonumuz yakındaki çamaşırhaneler için önerilerde bulunabilir. Amacımız, İstanbul ziyaretiniz sırasında her zaman en iyi şekilde görünmenizi sağlamaktır.

Evet, tüm Romance Istanbul Hotel genelinde hiçbir ek ücret ödemeden ücretsiz yüksek hızlı WiFi mevcuttur. Ücretsiz internet erişimi tüm misafirler için standart bir olanak olarak sunulur; her misafir odası, süit, ortak alanlar, kahvaltı salonu ve yemek alanları, spa ve sağlıklı yaşam tesisleri, fitness merkezi, kapalı havuz alanı ve açık alanlar dahil olmak üzere tesisin tüm alanlarını kapsar. Bu kapsamlı ağ, otelin neresinde olursanız olun bağlantıda kalabilmenizi sağlar.

Romance Istanbul Hotel’deki WiFi ağı güvenilirdir, güvenlidir ve web’de gezinme, e-posta, sosyal medya, görüntülü aramalar, içerik akışı ve iş dahil olmak üzere tipik misafir ihtiyaçları için yeterli bant genişliği sunar. Günümüzde pek çok misafirimiz, aileyle iletişim kurmak, seyahat deneyimlerini sosyal medyada paylaşmak, İstanbul’daki turistik yerleri ve restoranları araştırmak, sonraki seyahatleri rezerve etmek ve uzaktan çalışma faaliyetleri için internet bağlantısına güvenmektedir; bu nedenle de bu ihtiyaçları desteklemek üzere kaliteli bir altyapıya yatırım yaptık.

WiFi ağına bağlanmak basittir – ağ adı ve şifre check-in sırasında verilir ve herhangi bir bağlantı sorunu yaşarsanız resepsiyon personelimiz yardımcı olabilir. Ağ, verilerinizi ve gizliliğinizi korumak için güvenlidir. Video konferans, büyük dosya aktarımları veya uzun çevrimiçi toplantılar gibi iş amacıyla yoğun bant genişliği kullanımına ihtiyaç duyan misafirlerimiz için iş merkezimiz ek bağlantı seçenekleri sunar. WiFi için günlük ücret talep eden veya hız ve veriyi sınırlayan bazı otellerin aksine, modern misafir konforuna olan bağlılığımızın bir parçası olarak konaklamanız boyunca sınırsız ücretsiz erişim sağlıyoruz. WiFi bağlantısında herhangi bir teknik zorluk yaşarsanız, 24 saat açık resepsiyon personelimiz veya teknik destek ekibimiz size derhal yardımcı olmaya hazırdır.

Romance Istanbul Hotel’deki otopark düzenlemeleri, İstanbul’un tarihi Sultanahmet bölgesinin kalbindeki birinci sınıf konumuz nedeniyle özel dikkat gerektirmektedir. Otelimizin bulunduğu Eski Şehir bölgesi, bu merkezi miras alanındaki oteller için yaygın olan, sınırlı otopark erişimine sahip dar tarihi sokaklara sahiptir. Otelin doğrudan tesise bağlı özel bir otoparkı veya garajı bulunmamaktadır.

Bununla birlikte, bazı misafirlerin kiralık araç veya özel araçla gelebileceğini anlıyoruz ve park çözümleri ayarlamada yardımcı olabiliriz. Otele yürüme mesafesinde halka açık otoparklar ve ücretli park alanları mevcuttur; resepsiyon personelimiz en yakın seçenekler için detaylı yol tarifi verebilir ve park düzenlemelerini koordine etmeye yardımcı olabilir. Araçla gelmeyi planlıyorsanız, size özel park bilgileri sağlayabilmemiz ve olası yardımı ayarlayabilmemiz için otele +90 212 512 86 76 veya [email protected] adresinden önceden ulaşmanızı öneririz.

İstanbul’u ziyaret eden çoğu misafirimiz için aslında Eski Şehir bölgesini keşfetmek için araç kiralamamayı öneriyoruz. Romance Istanbul Hotel’in olağanüstü konumu, Ayasofya, Sultanahmet Camii, Topkapı Sarayı, Kapalıçarşı ve Mısır Çarşısı gibi başlıca cazibe merkezlerinin rahat bir yürüme mesafesinde olduğu anlamına gelir. Bölge, tramvaylar ve vapurlar da dahil olmak üzere toplu taşıma ile iyi bir şekilde hizmet vermektedir ve gerektiğinde taksiler kolayca bulunabilir. Trafik sıkışıklığı ve karmaşık tek yön sistemleri nedeniyle İstanbul’un tarihi sokaklarında arabayla gezinmek zor olabilir. Şehir merkezi dışındaki geziler için bir araca ihtiyacınız olursa, konsiyerjimiz günlük geziler için araç kiralama hizmetleri veya özel şoför hizmetleri ayarlayabilir. Havalimanı transferleri için, önceden ayarlanmış özel transfer hizmetimiz kendi aracınızı kullanmaktan daha uygundur ve park etme endişelerini ortadan kaldırır.

Evet, Romance Istanbul Hotel, iş seyahatinde olanların ve konaklamaları sırasında ofis olanaklarına ihtiyaç duyan misafirlerimizin ihtiyaçlarını karşılamak için tam donanımlı bir iş merkezi sağlamaktadır. İş merkezi, iş görevlerinizi halledebileceğiniz, sanal toplantılar yapabileceğiniz, belge yazdırabileceğiniz veya İstanbul ziyaretiniz sırasında ortaya çıkan tüm iş gereksinimlerini yönetebileceğiniz profesyonel bir ortam sunar.

İş merkezi, internet erişimli bilgisayarlar, yazdırma ve fotokopi hizmetleri, tarama özellikleri ve ofis malzemeleri gibi modern olanaklarla donatılmıştır. Merkez, otelin yoğun ortak alanlarından uzakta, konsantrasyon ve üretkenlik için ideal, sessiz ve profesyonel bir atmosfer sağlar. E-postaları kontrol etmeniz, biniş kartı yazdırmanız, iş sunumları hazırlamanız, video konferanslara katılmanız veya idari görevleri yerine getirmeniz gerekiyorsa, iş merkezimiz gerekli kaynakları sağlar.

24 saat açık resepsiyon personelimiz iş merkezine erişim sağlayabilir ve sahip olabileceğiniz işle ilgili her türlü özel istekte size yardımcı olabilir. İş merkezimizde bulunanların ötesinde sekreterlik desteği, çeviri hizmetleri, belge kurye hizmetleri veya ekipman kiralama gibi ek hizmetlere ihtiyacınız olursa, konsiyerj ekibimiz bunları güvenilir yerel sağlayıcılar aracılığıyla ayarlayabilir. Birçok iş seyahatinde olan kişi, Romance Istanbul Hotel’i sadece büyük tarihi yerlere ve iş bölgelerine yakın merkezi konumumuz için değil, aynı zamanda sunduğumuz uygun iş olanakları için de tercih ediyor. Otelde ayrıca küçük konferanslar, sunumlar veya iş toplantıları için rezerve edilebilen toplantı odaları da bulunmaktadır; seçenekler arasında Topkapı Toplantı Odası, Basilica Toplantı Odası ve kardeş tesisimizdeki Yaşmak Toplantı Odası yer almaktadır. Bu alanlar çeşitli iş ihtiyaçları için yapılandırılabilir ve gerekli görsel-işitsel ekipmanla birlikte gelir.

Evet, Romance Istanbul Hotel’de refakatsiz giriş yapacak misafirler için yaş kısıtlamaları vardır. 18 yaşın altındaki misafirler otele yalnızca ebeveynleri veya resmi yasal vasileri eşliğinde giriş yapabilirler. Bu politika, küçüklerin güvenliği ve emniyeti içindir; yasal reşit olma yaşının 18’den başladığı Türkiye’de konaklama endüstrisinde standart bir uygulamadır.

Küçükler otele ebeveynleri veya vasileri ile birlikte geldiklerinde, yetişkinin check-in sırasında geçerli bir fotoğraflı kimlik (pasaport veya ulusal kimlik) ve bir kredi kartı sunması gerekir; ve konaklama boyunca ortaya çıkan masraflar da dahil olmak üzere, küçük misafirlerden yetişkin sorumlu tutulacaktır. Reşit olmayan bir kişi ebeveyni veya yasal vasisi olmayan bir yetişkinle (ağabey, aile dostu veya tur grubu lideri gibi) kalacaksa, önceden bildirimde bulunulmasını isteriz ve yazılı ebeveyn izni gibi ek belgeler talep edebiliriz.

Aileleriyle birlikte konaklayan çocuklar için her yaştan misafiri sıcak bir şekilde karşılıyoruz. 7 yaş ve üzeri çocuklar doluluk oranları açısından genellikle yetişkin olarak ücretlendirilirken, daha küçük çocuklar genellikle mevcut yatak düzenlemelerinde ek ücret ödemeden kalabilirler; ancak belirli politikalar oda tipine ve rezervasyon koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Aile odalarımız ve süitlerimiz, ebeveynleri çocuklarıyla birlikte rahatça ağırlayacak şekilde tasarlanmıştır; ayrıca 0-12 yaş arası çocuklar için 08:00-18:00 saatleri arasında havuz erişimi ve özel çocuk doğum günü paketleri dahil olmak üzere çeşitli aile dostu olanaklar sunuyoruz. Küçüklerle seyahat etme hakkında sorularınız varsa veya özel rezervasyonunuza ilişkin yaş politikaları hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa, lütfen +90 212 512 86 76 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden rezervasyon ekibimizle iletişime geçin.

Romance Istanbul Hotel’de misafirlerimizin tesise saygılı davranacaklarına güveniyoruz ve kazayla oluşan hasarlar nadirdir. Ancak herhangi bir konaklama sırasında kazaların olabileceğini anlıyoruz. Odanızdaki nevresimler, havlular, mobilyalar, demirbaşlar veya elektronik ekipman gibi herhangi bir eşyaya yanlışlıkla zarar verir veya lekelerseniz, durumu derhal değerlendirip çözebilmemiz için lütfen hemen resepsiyona veya kat hizmetlerine bildirmenizi rica ederiz.

Kırık bir bardak, lekeli bir havlu veya halıya küçük bir dökülme gibi küçük çaplı kazara hasarlar, genellikle otel operasyonlarının normal aşınma ve yıpranması olarak kabul edilir ve büyük olasılıkla sizden ücret talep edilmez. Ancak normal kullanımın ötesindeki önemli hasarlar (örneğin hasarlı mobilyalar, kırık banyo armatürleri, ciddi şekilde lekelenmiş nevresim veya halılar, hasarlı televizyonlar veya diğer ekipmanlar ya da eksik eşyalar) dosyada bulunan kredi kartınıza onarım veya değiştirme masraflarının yansıtılmasına neden olabilir.

Hasar ücretleri, cezalandırıcı ücretler yerine onarım veya değiştirmenin gerçek maliyetini yansıtacak şekilde adil ve makul olacaktır. Herhangi bir hasar ücreti işleme konmadan önce size ayrıntılı bir açıklama sunulacaktır. Ücretlendirmenin gerekli olduğu nadir durumlarda şeffaflığı sağlayarak, oda eşyalarının ve değiştirme maliyetlerinin ayrıntılı bir envanterini tutuyoruz. Odalarımızda değerli eşyalarınızı güvence altına almanız için oda içi kasalar bulunur ve kişisel eşyalarınızın kaybolmasını veya hasar görmesini önlemek için bu olanakları kullanmanızı öneririz. Odanıza ilk girdiğinizde mevcut herhangi bir hasar veya eksik eşya fark ederseniz, lütfen derhal resepsiyona bildirin; böylece kayıt altına alınabilir ve çıkış sırasında herhangi bir yanlış anlaşılma önlenmiş olur. Kat hizmetleri ekibimiz kusursuz standartları korur ve odalar misafirler arasında iyice denetlenir.

Tüm misafirlerimizin tertemiz, alerjen kontrollü bir ortamın keyfini çıkarmasını sağlamak için katı temizlik ve hijyen standartları uyguladığımızdan, Romance Istanbul Hotel genellikle otele evcil hayvan kabul etmemektedir. Otelin 40 odalı butik yapısı, zarif Osmanlı esintili dekorasyonu ve kapalı havuz, spa ve yemek alanları gibi ortak kullanım alanları, tüm misafirlerimizin beklediği lüks deneyimi sürdürürken evcil hayvanları ağırlamayı zorlaştırmaktadır.

Bununla birlikte, bazı gezginler için evcil hayvanların ailenin önemli bir üyesi olduğunu anlıyoruz; engelli misafirler için gerekli olan sertifikalı hizmet hayvanları, geçerli düzenlemelere uygun olarak her zaman kabul edilmektedir. Sertifikalı bir hizmet hayvanınız varsa, uygun ayarlamaları yapabilmemiz ve sorunsuz bir giriş süreci sağlayabilmemiz için rezervasyon sırasında +90 212 512 86 76 numaralı telefonu arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek bizi bilgilendirmenizi rica ederiz.

Hizmet hayvanı olmayan evcil hayvanlarıyla seyahat eden misafirlerimize, özel durumlarını görüşmek üzere rezervasyon yapmadan önce doğrudan otelle iletişime geçmelerini öneririz. Standart politikamız evcil hayvanlara izin vermese de, yönetim zaman zaman küçük ve iyi huylu evcil hayvanlar için vaka bazında istisnalar düşünebilir; bu durumda evcil hayvan sözleşmesi imzalamak ve iade edilebilir bir depozito ödemek gibi ek ücretler ve gereklilikler olabilir. İstanbul’da evcil hayvan dostu birçok konaklama seçeneği bulunmaktadır; tüylü dostunuzu ağırlayamazsak konsiyerj ekibimiz evcil hayvan kabul eden alternatif yakın oteller önerebilir. Ayrıca, İstanbul ziyaretiniz sırasında ihtiyaç duymanız halinde yerel veteriner hizmetleri ve evcil hayvan bakım tesisleri hakkında da bilgi verebiliriz. Amacımız her gezginin ihtiyaçlarına uygun konaklama çözümünü bulmasına yardımcı olmaktır.

Romance Istanbul Hotel, tüm misafirlerimizin ve personelimizin konforunu, sağlığını ve güvenliğini sağlamak amacıyla tesisin tamamında kesinlikle sigara içilmeyen bir politika uygulamaktadır. Bu, misafir odaları, süitler, koridorlar, ortak alanlar, restoranlar, spa ve sağlıklı yaşam merkezi, fitness olanakları ve otelin diğer tüm kapalı alanları dahil olmak üzere kapalı alanların hiçbirinde sigara içilmesine kesinlikle izin verilmediği anlamına gelir. Bu politika sigaralar, purolar, pipolar ve elektronik sigaralar/buharlaştırıcı cihazlar dahil tüm sigara içme biçimleri için geçerlidir.

Türkiye’de konaklama mekanlarında kapsamlı sigara içme düzenlemeleri bulunmaktadır ve otelimiz misafirlerin dumansız ortam tercihlerini ön planda tutarken bu yasalara tam olarak uymaktadır. Modern gezginlerin büyük çoğunluğu konaklamalarında temiz ve taze havayı takdir eder; sigara içilmeme politikamız, odaların ve ortak alanların kokusuz ve tertemiz kalmasını sağlar. Bu, özellikle Romance Istanbul Hotel’i tanımlayan lüks ambiyansı ve otantik Osmanlı atmosferini sürdürmek için önemlidir.

Sigara içen misafirlerimiz için tesiste sigara içilmesine izin verilen özel açık hava sigara içme alanlarımız bulunmaktadır. Bu alanlar açıkça işaretlenmiştir ve küllükler ile oturma yerleri ile donatılmıştır. Sigara içen tüm misafirlerimizden yalnızca bu belirlenmiş alanları kullanmalarını rica ediyoruz. Misafir odalarında veya kapalı alanlarda sigara içilmemesi politikasının ihlali, özel derin temizlik ve koku giderme işlemleri gerekli olacağından, hesabınıza ek temizlik ücretlerinin yansıtılmasına neden olabilir. Personelimiz sizi belirlenmiş sigara içme alanlarına yönlendirebilir ve tüm misafirlerimiz için hoş bir ortam sağlama konusundaki işbirliğiniz için teşekkür ederiz. Bu politika, sigara içmeyen misafirlerimizin bile tütün dumanına veya kalıcı kokulara maruz kalmadan odalarının ve otelin keyfini çıkarabilmelerini sağlar.

Romance Istanbul Hotel, uluslararası misafirlerinin rahatı için çeşitli ödeme yöntemlerini kabul eder. Nakit, Visa, Mastercard ve American Express dahil başlıca kredi kartları ve Alipay ile ödeme kabul ediyoruz. Kredi kartları hem rezervasyonu güvenceye almak hem de geliş ya da çıkışta ödeme yapmak için kullanılabilir.

Doğrudan romanceistanbulhotel.com adresinden rezervasyon yaptığınızda, birçok fiyat önceden değil gelişte ödeme yapmanıza olanak tanır ve esneklik sağlar. Konaklamanız sırasında hesabınızı kredi kartı, Alipay veya nakit olarak ödeyebilirsiniz. Nakit ödemeler Türk Lirası (TRY), Euro (EUR), Amerikan Doları (USD) ve İngiliz Sterlini (GBP) olarak yapılabilir.

Evet, Romance Istanbul Hotel İstanbul deneyiminizi geliştirmek için tasarlanmış çeşitli özel paketler ve seçkin promosyonlar sunmaktadır. İmza paketlerimiz arasında, İstanbul’un tarihi yarımadasının kalbinde tüm vücut kesesi ve köpük masajı ile canlandırıcı bir hamam deneyimi sunan 110€ değerindeki Sultan Paketi bulunmaktadır. Ayrıca İstanbul anılarınızı yakalamak için mükemmel olan, 2 saatlik profesyonel video ve fotoğraf çekimini ve kurgulanmış videoları içeren 110€ değerinde Eski Şehir Video Çekimi paketini sunuyoruz.

Yıl boyunca çiftler, balayı tatilleri ve özel günler için özel olarak hazırlanmış dönemsel promosyonlar ve romantik paketler sunuyoruz. Bunlar arasında oda yükseltmeleri, ücretsiz spa bakımları, romantik oda düzenlemeleri, yıl dönümü kutlamaları veya özel yemek deneyimleri yer alabilir. Çocuklu seyahat eden aileler için çocuğunuzun kutlamasını unutulmaz kılacak özel doğum günü sürprizi paketleri de sunuyoruz.

En son tekliflerimizden haberdar olmak için web sitemizdeki “Özel Teklifler” bölümünü düzenli olarak kontrol etmenizi veya bültenimize abone olmanızı öneririz. Doğrudan romanceistanbulhotel.com adresinden rezervasyon yaptığınızda, üçüncü taraf rezervasyon sitelerinde bulunmayan En İyi Fiyat Garantisine ve ayrıcalıklı avantajlara otomatik olarak erişirsiniz. Rezervasyon ekibimiz de ilgi alanlarınıza ve ziyaret amacınıza göre kişiselleştirilmiş paket önerileri sunabilir.

İptal politikamız, tüm misafirlerimiz için adil bir muamele sağlarken esneklik sunmak üzere tasarlanmıştır. Doğrudan web sitemiz üzerinden rezervasyon yaptığınızda, seçtiğiniz spesifik fiyat planına göre değiştirilebilen veya iptal edilebilen tamamen esnek rezervasyonlardan faydalanırsınız. Farklı oda tipleri ve promosyon teklifleri, rezervasyon işlemi sırasında açıkça gösterilen farklı iptal şartlarına sahip olabilir.

Genel olarak, standart fiyatlı rezervasyonlar mevsime ve oda tipine bağlı olarak genellikle varıştan belirli bir gün öncesine (tipik olarak 48-72 saat) kadar ücretsiz olarak iptal edilebilir. Bu son teslim tarihinden sonra yapılan iptallerde bir gecelik konaklamaya eşdeğer bir ücret yansıtılabilir. Özel promosyon fiyatları veya iade edilmeyen rezervasyonlar daha katı iptal politikalarına sahip olabilir, ancak bunun karşılığında daha iyi fiyatlandırma sunarlar.

Rezervasyonunuzu tamamlamadan önce her zaman seçtiğiniz fiyata ait özel iptal şartlarını gözden geçirmenizi tavsiye ederiz. Rezervasyonunuzu değiştirmeniz veya iptal etmeniz gerekirse, lütfen en kısa sürede +90 212 512 86 76 numaralı telefondan veya [email protected] e-posta adresinden bizimle iletişime geçin. Ekibimiz rezervasyon koşullarınıza göre size yardımcı olacak ve mümkün olduğunca ihtiyaçlarınızı karşılamak için elinden geleni yapacaktır.

Romance Istanbul Hotel’de rezervasyon yapmak basit ve kullanışlıdır. En İyi Fiyat Garantimizden ve sadece doğrudan rezervasyon yapanlara sunulan özel avantajlardan yararlanacağınız romanceistanbulhotel.com adresindeki resmi web sitemiz üzerinden doğrudan rezervasyon yapabilirsiniz. Çevrimiçi rezervasyon sistemimiz güvenlidir, varışa kadar ödeme gerektirmez ve değişiklikler için tam esneklik sunar.

Alternatif olarak, +90 212 512 86 76 numaralı telefonu arayarak veya +90 531 376 37 80 numaralı WhatsApp hattından ulaşarak rezervasyon ekibimizle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Kendini işine adamış personelimiz herhangi bir özel istekte size yardımcı olmak, mükemmel oda tipini seçmenize yardım etmek ve yaklaşan konaklamanız hakkındaki tüm sorularınızı yanıtlamak için hazırdır.

E-posta ile iletişimi tercih eden misafirlerimiz, rezervasyon taleplerini [email protected] adresine gönderebilirler. Ekibimiz müsaitlik durumu, fiyatlar ve rezervasyonunuzu tamamlamanız için ihtiyacınız olan tüm ek bilgilerle derhal yanıt verecektir. Hangi yöntemi seçerseniz seçin, büyülü İstanbul maceranızın gidişatını belirleyen kusursuz bir rezervasyon deneyimi sağlıyoruz.

Kahvaltının dahil olması, Romance Istanbul Hotel’de odanızı ayırtırken seçtiğiniz özel fiyat planına bağlıdır. Oda fiyatlarımızın çoğu ücretsiz açık büfe kahvaltı içerir; bu, romanceistanbulhotel.com adresindeki web sitemiz üzerinden doğrudan rezervasyon yapmanın avantajlarından biridir. Rezervasyonunuzu yaparken, seçtiğiniz fiyata kahvaltının dahil olup olmadığını açıkça görecek, böylece tercihlerinize ve bütçenize en uygun seçeneği belirleyebileceksiniz.

Kahvaltımız, taze yerel ürünler, otantik Türk spesiyaliteleri ve uluslararası favorilerden oluşan cömert bir açık büfe yelpazesine sahiptir. Tahıllar, hamur işleri, meyveler ve yoğurt gibi kontinental seçeneklerin yanı sıra taze ekmek, peynirler, zeytinler, bal, reçeller, siparişe göre hazırlanan yumurtalar, sebzeler ve yerel kaynaklı malzemeler gibi geleneksel Türk kahvaltısı çeşitlerinin tadını çıkarabilirsiniz. Kahvaltı, zarif kahvaltı salonumuzda servis edilerek İstanbul keşif gününüze keyifli bir başlangıç yaratır.

Seçtiğiniz fiyat planı kahvaltı içermiyorsa, rezervasyon sırasında veya konaklamanız süresince kahvaltıyı ayrı olarak ekleyebilirsiniz. Rezervasyonunuza kahvaltıyı dahil etmenizi öneririz; çünkü mükemmel değer ve kolaylık sunar; yürüme mesafesindeki tarihi yerleri keşfetmek üzere yola çıkmadan önce, yabancı bir bölgede kahvaltı seçenekleri aramak zorunda kalmadan rahat bir yemeğin tadını çıkarabilirsiniz. Ayrıca, Osmanlı esintili misafirperverliğin özel bir dokunuşu olarak otel, oda fiyatınıza kahvaltı dahil olsun veya olmasın, her öğleden sonra 14:00 ile 16:00 saatleri arasında kahvaltı salonunda ücretsiz çay, kahve ve hafif atıştırmalıklar sunmaktadır. Resepsiyondaki güler yüzlü personelimiz, özel rezervasyonunuz için kahvaltının dahil olup olmadığını netleştirebilir.

Romance Istanbul Hotel’de kahvaltı her sabah zarif kahvaltı salonumuzda açık büfe olarak servis edilir; genellikle 07:00 civarında başlar ve 11:00 kadar devam eder; böylece sabah yemeğinizin tadını tercih ettiğiniz saatte çıkarma esnekliği sağlar. Kesin saatler mevsime ve otelin doluluk oranına göre biraz değişebilir, bu nedenle check-in sırasında resepsiyondan veya odanızda verilen bilgilerden belirli kahvaltı saatlerini teyit etmenizi öneririz.

Kahvaltı programı farklı gezgin tiplerine uyum sağlayacak şekilde tasarlanmıştır: Şehir turuna ilk ışıkta başlamak isteyen erkenciler, Topkapı Sarayı veya Ayasofya gibi mekanlar açıldığında yola çıkmadan önce yakıt depolayabilir; yavaş bir sabah geçirmeyi tercih edenler ise uyuyup, sabah servisi sona ermeden önce rahat bir kahvaltının tadını çıkarabilir. Açık büfe, servis saatleri boyunca düzenli olarak yenilenen taze ürünlerle dolu tutulur.

Çok erken saatte otelden ayrılacak veya kahvaltı servisi başlamadan önce çıkması gereken misafirlerimiz için 24 saat oda servisimiz erken sabah kahvaltı seçenekleri veya yanınıza alabileceğiniz kahvaltı kutuları ayarlayabilir. Diyet kısıtlamalarınız, gıda alerjileriniz veya özel kahvaltı gereksinimleriniz varsa, lütfen check-in sırasında personelimizi bilgilendirin veya önceden bizimle iletişime geçin; mutfak ekibimiz ihtiyaçlarınızı karşılamak için elinden geleni yapacaktır. Osmanlı geleneklerini yansıtan ek bir misafirperverlik dokunuşu olarak otel, her öğleden sonra 14:00 ile 16:00 saatleri arasında kahvaltı salonunda gezi etkinlikleri arasında öğleden sonra molası için mükemmel olan ücretsiz çay, kahve ve hafif atıştırmalıklar da sunmaktadır.

Romance Istanbul Hotel, hem tesis içinde hem de yakındaki kardeş tesisimizde mükemmel yeme içme seçenekleri sunmaktadır. Otelde, her sabah taze yerel ürünler, otantik Türk spesiyaliteleri ve uluslararası favorilerin yer aldığı lezzetli bir açık büfe kahvaltının servis edildiği zarif bir kahvaltı salonu bulunmaktadır. Osmanlı misafirperverliğinin özel bir dokunuşu olarak bu aynı salonda her öğleden sonra 14:00-16:00 saatleri arasında ücretsiz çay, kahve ve hafif atıştırmalıklar sunularak şehir turu arasında mükemmel bir serinleme molası sağlanır.

Öğle ve akşam yemekleri için otel misafirleri, sadece 2 dakikalık yürüme mesafesindeki kardeş otelimiz Yaşmak Sultan’ın çatı katında yer alan The Olive Anatolian Restaurant’a erişim hakkına sahiptir. Bu olağanüstü restoran, Sultanahmet Camii ve Ayasofya gibi ikonik simge yapıların manzaraları dahil olmak üzere İstanbul’un tarihi ufuk çizgisinin muhteşem panoramik manzarası eşliğinde büyülü bir yemek deneyimi sunar. Menüde taze malzemeler ve otantik tariflerle hazırlanan geleneksel Türk mutfağı ve uluslararası yemekler yer almakta olup, romantik akşam yemekleri veya özel kutlamalar için mükemmeldir.

Otelde ayrıca gün ve akşam boyunca çok çeşitli alkollü ve alkolsüz içeceklerin tadını çıkarabileceğiniz tesis içi bir bar ve dinlenme alanı bulunmaktadır. İster akşam yemeği öncesi bir kokteyl, ister öğleden sonra bir içecek, ister akşamınızı sonlandırmak için bir gece içkisi arıyor olun, barımız sofistike ancak rahat bir atmosfer sunar. Misafir yorumlarında özellikle çatı restoranındaki hizmet övülmekte, personelin mükemmel içecek ve tatlılar önerdiği belirtilmektedir. Ek olarak, günün her saatinde romantik oda içi yemek deneyimleri veya akşam keşiflerinden sonra kullanışlı gece geç atıştırmalıkları da dahil olmak üzere kendi odanızın rahatlığında ve mahremiyetinde yemek, atıştırmalık ve içeceklerin tadını çıkarmanıza olanak tanıyan 24 saat oda servisi sunuyoruz.

Evet, Romance Istanbul Hotel konaklamaları boyunca herkesin lezzetli yemeklerin tadını çıkarabilmesi için misafirlerin özel diyet gereksinimlerini ve yemek tercihlerini karşılamaya kararlıdır. Misafirlerimizin vejetaryen, vegan, glutensiz, laktozsuz, helal, koşer veya gıda alerjileri ve tıbbi durumlarla ilgili gereksinimler de dahil olmak üzere çeşitli diyet ihtiyaçları olabileceğini anlıyoruz. Mutfak personelimiz bu özel ihtiyaçları karşılayan yemekler hazırlama konusunda deneyimlidir.

Web sitemizdeki özel istekler bölümünden veya doğrudan +90 212 512 86 76 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden bizimle iletişime geçerek, rezervasyon sırasında herhangi bir diyet kısıtlamasını veya özel gereksinimi bize bildirmenizi şiddetle tavsiye ederiz. Bu ön bildirim, mutfak ekibimizin uygun şekilde hazırlık yapmasını ve geldiğiniz andan itibaren sizin için uygun seçeneklerin mevcut olmasını sağlar. Giriş sırasında resepsiyon personelini de bilgilendirebilirsiniz, onlar mutfak ve restoran ekipleriyle koordinasyon sağlayacaktır.

Açık büfe kahvaltımız doğal olarak çeşitli diyetlere uygun birçok seçenek (taze meyveler, sebzeler, salatalar, peynirler, siparişe göre hazırlanan yumurtalar, ekmek ve hamur işleri, yoğurt ve daha fazlası) içerir; personelimiz sizi uygun seçeneklere yönlendirebilir veya belirli ürünlerin hazırlanmasını ayarlayabilir. The Olive Anatolian Restaurant’ta (kardeş oteldeki çatı restoranımız) öğle ve akşam yemeklerinde, mutfak talep üzerine yemekleri değiştirebilir veya özel yemekler yaratabilir. 24 saat oda servisimiz de diyet ihtiyaçlarını karşılar. İster vejetaryen Türk yemeklerine, ister glutensiz ekmeğe, ister süt ürünleri içermeyen seçeneklere, ister dini beslenme kurallarına göre hazırlanan yemeklere ihtiyacınız olsun, kendini işine adamış ekibimiz konaklamanız boyunca yemek deneyiminizin hem güvenli hem de keyifli olmasını sağlamak için çalışacaktır.

Evet, Romance Istanbul Hotel çocuklu aileleri sıcak bir şekilde karşılar ve aile ihtiyaçlarını rahatça karşılamak üzere tasarlanmış çeşitli oda konfigürasyonları sunar. Herkese kraliyet ailesinin bir parçası gibi hissettiren geniş ve zarif bir şekilde dekore edilmiş bir ortamda üç tek kişilik yatak bulunan Deluxe Üç Kişilik Odalarımız özellikle aileler arasında popülerdir. Bu odalar ebeveynler ve çocuklar için geniş alan sunarken, otelimizi özel kılan kendine has Osmanlı esintili tasarımı da korur.

Daha büyük aileler veya daha fazla alan tercih edenler için süit seçeneklerimiz ek konukları ağırlayabilir ve rezervasyon sırasında talep üzerine ek yatak veya bebek karyolası ayarlayabiliriz. 7 yaş ve üzeri çocuklar yetişkin olarak ücretlendirilir; daha küçük çocuklar ise genellikle ek bir ücret ödemeden mevcut yatak düzeninde kalabilir, ancak rezervasyonunuzu yaparken söz konusu politikayı doğrulamanızı öneririz.

Otel ortamı aile dostudur ve çocuklara uygun çeşitli olanaklara sahiptir. Kapalı yüzme havuzumuzun çocuklar için ayrılmış saatleri vardır (0-12 yaş arası çocuklar havuzu 08:00-18:00 saatleri arasında kullanabilir) ve ayrıca küçük misafirlerimizin kutlamalarını unutulmaz kılmak için 35€ değerinde özel çocuk doğum günü sürprizi paketleri sunuyoruz. Otelin tarihi yarımadadaki merkezi konumu, Topkapı Sarayı, Gülhane Parkı ve çeşitli müzeler de dahil olmak üzere İstanbul’un aile dostu cazibe merkezlerinin çoğunun kolay bir yürüme mesafesinde olduğu anlamına gelir. Personelimiz ailenin ihtiyaçlarını karşılama konusunda deneyimlidir ve bölgedeki çocuk dostu restoranlar ile aktiviteler hakkında önerilerde bulunabilir.

Romance Istanbul Hotel’deki her oda, maksimum konfor ve rahatlığı sağlamak üzere tasarlanmış kapsamlı olanaklarla özenle donatılmıştır. Tüm odalarda bireysel halılar içeren zarif parke zeminler, duvarları süsleyen benzersiz tılsımlı gömlekler de dahil otantik Osmanlı esintili dekorasyon ve geleneksel estetiği çağdaş işlevsellikle birleştiren modern mobilyalar bulunmaktadır.

Standart oda içi olanaklar arasında bireysel iklim kontrollü klima, konaklamanız boyunca ücretsiz yüksek hızlı Wi-Fi, uluslararası kanalları gösteren uydu televizyon, iş seyahatinde olanlar için mükemmel bir çalışma masası ve değerli eşyalarınızı güvence altına almak için dizüstü bilgisayar boyutunda bir kasa yer alır. Her oda içecekler ve atıştırmalıklarla dolu bir minibar, elektrikli su ısıtıcısı içeren çay/kahve yapma olanakları ve oda servisi ile resepsiyon bağlantısı için bir telefon ile donatılmıştır. Mermer banyolarda duşakabin (süit kategorilerinde küvetler ve jakuziler), birinci sınıf banyo malzemeleri, yumuşak bornozlar, saç kurutma makineleri ve lüks nevresimler bulunur.

Daha yüksek kategori odalar ve süitler, şehrin muhteşem manzaralarına sahip özel balkon veya teraslar, ayrı oturma alanları ve jakuzili küvetler dahil yükseltilmiş banyo armatürleri gibi ek lüksler sunar. Kişiselleştirilmiş konfor için yastık menüleri, yemek rahatlığı için 24 saat oda servisi ve kusursuz temizliği korumak için günlük kat hizmetleri de sağlıyoruz. Bazı odalar tarihi mahallenin manzarasını sunarak otantik İstanbul deneyimine katkıda bulunur. Modern beş yıldızlı konforun tadını çıkarırken sizi Osmanlı dönemine taşıyacak büyülü bir atmosfer yaratmak için her ayrıntı dikkatle düşünülmüştür.

Romance Istanbul Hotel, modern yaşam tarzını geleneksel Osmanlı dokunuşlarıyla uyumlu hale getiren 40 zarif tasarımlı odaya sahiptir. Konaklama seçeneklerimiz 20 m² ile 45 m² arasında değişmekte olup, her gezginin ihtiyaçlarına uygun sekiz farklı oda kategorisi içermektedir. Yalnız seyahat edenler veya otantik Osmanlı atmosferi arayan çiftler için mükemmel olan, nostaljik ancak zarif bir dekorasyon ve her odada sergilenen bireysel tılsımlı gömleklerle özenle tasarlanmış City Odalarımızı sunuyoruz.

Deluxe Odalarımız özenle seçilmiş malzemeler ve zarif bir stil ile hayatta bir kez yaşanacak bir deneyim sunar; bir King Size yatak veya birbirinden ayrılmış iki tek kişilik yatak seçeneği mevcuttur. Aileler veya arkadaş grupları için üç adet tek kişilik yatakla döşenmiş geniş Deluxe Üç Kişilik Odalar sunuyoruz. Fazladan alan arayan misafirlerimiz, oda servisiyle kahvaltının veya öğleden sonra kokteylinin tadını çıkarmak için mükemmel olan özel mobilyalı bir terasa sahip Teraslı Lüks Odalarımızı seçebilirler.

En üst düzey lüks deneyimini arzu edenler için yedi istisnai süitimiz var: İki büyük oturma odası, özel balkonu ve jakuzili mermer banyosuyla bir Royal Süit; muhteşem Osmanlı dokunuşlarıyla evinizin rahatlığını sunan dört Grand Süit; özel balkonundan kusursuz bir şehir manzarası sunan bir Premium Süit; ve king size yatak, özel veranda, duş ve jakuzili mermer banyo ile özellikle çiftler için tasarlanmış bir Romance Süit. Her oda uydu TV, ücretsiz Wi-Fi, klima ve özel banyo olanakları ile donatılmıştır.

Evet, kesinlikle. Romance Istanbul Hotel’deki tüm odalar, mevsim ne olursa olsun konaklamanız boyunca konforunuzu sağlamak için modern klima sistemleriyle donatılmıştır. İstanbul’da yazlar sıcak, kışlar ise serin geçebildiğinden, iklimlendirme sistemlerimiz oda sıcaklığını kişisel tercihinize göre ayarlamanıza olanak tanır ve her an konforlu bir ortam sunar.

Evet, kesinlikle. Romance Istanbul Hotel’deki tüm odalarda ücretsiz ve yüksek hızlı Wi-Fi erişimi standart bir hizmet olarak sunulmaktadır; herhangi bir ek ücret veya zaman sınırı yoktur. İşlerinizi yürütmek, seyahat deneyimlerinizi paylaşmak veya sevdiklerinizle iletişimde kalmak için internet bağlantısının ne kadar önemli olduğunu biliyoruz. Güvenilir Wi-Fi ağımız sadece odalarla sınırlı kalmayıp; tüm ortak alanlar, restoran, spa merkezi ve hatta çatı katı alanlarımız dahil olmak üzere otel genelinde kesintisiz bir erişim sağlamaktadır.

Evet, Romance Istanbul Hotel, İstanbul’un tarihi Sultanahmet bölgesinin kalbinde olağanüstü bir konuma sahiptir; bu da sizi şehrin en ikonik simgelerine ve cazibe merkezlerine yürüme mesafesinde tutar. Eski şehrin en önemli bölgelerinin kesiştiği noktada oturuyoruz ve bu bizi, uzun ulaşımlara gerek kalmadan İstanbul’un zengin kültürel mirasını keşfetmek için mükemmel bir üs yapıyor.

Muhteşem Ayasofya ve çarpıcı Sultanahmet Camii otelimize sadece 500 metre – yürüyerek kolay bir 5-7 dakika uzaklıktadır. Osmanlı padişahlarının eski ikametgahı olan efsanevi Topkapı Sarayı kapımızın sadece 300 metre ötesindeyken, gizemli Yerebatan Sarnıcı 500 metre uzaklıktadır. Huzurlu yürüyüşler için mükemmel olan güzel Gülhane Parkı sadece 200 metre uzaklıktadır. Kokulu Mısır Çarşısı’na 7 dakikalık bir yürüyüşle (700 metre) ulaşılabilir ve dünyaca ünlü Kapalıçarşı yaklaşık 2,2 kilometre uzaklıktadır.

Yakındaki diğer cazibe merkezleri arasında İstanbul Arkeoloji Müzesi (300 metre), Aya İrini Müzesi (500 metre) ve İslam Bilim ve Teknoloji Müzesi (sadece 100 metre uzaklıkta) yer almaktadır. Tarihi Galata Kulesi 1,5 kilometre, Süleymaniye Camii 1,2 kilometre ve hareketli Taksim Meydanı otele 2,8 kilometre mesafededir. Bu merkezi konum, gezi zamanınızı en üst düzeye çıkarabileceğiniz ve keşifler arasında dinlenmek, yemek yemek veya ferahlatıcı bir spa bakımı için otele kolayca dönebileceğiniz anlamına gelir.

Evet, Romance Istanbul Hotel, otele gidiş-dönüş yolculuğunuzun olabildiğince sorunsuz ve rahat geçmesi için uygun havalimanı transfer hizmetleri sunmaktadır. Sizi gelen yolcu alanında adınızın yazılı olduğu bir tabela ile karşılayacak, valizlerinize yardımcı olacak ve temiz, klimalı bir araçla sizi doğrudan otele ulaştıracak profesyonel, İngilizce konuşan şoförlerle İstanbul Havalimanı’ndan (IST) özel transfer hizmeti veriyoruz.

Havalimanı karşılama hizmeti ayarlamak için rezervasyon onayınızda verilen iletişim bilgilerini kullanarak varışınızdan en az 24 saat önce otelle iletişime geçmelisiniz. Bize +90 212 512 86 76 numaralı telefondan, +90 531 376 37 80 numaralı WhatsApp hattından veya [email protected] adresinden e-posta ile ulaşabilirsiniz. Transferinizin rezervasyonunu yaparken, uçuş detaylarınızı (havayolu, uçuş numarası ve tahmini varış saati dahil) belirtiniz; böylece olası gecikmeleri takip edebilir ve indiğinizde şoförünüzün orada olmasını sağlayabiliriz.

Havalimanı transfer hizmetleri tüm uçuş programlarına uyum sağlamak için 7/24 mevcuttur; günün saatine ve seçilen araç tipine göre ek ücretler uygulanabilir. Standart sedanlardan gruplar veya ekstra bagajı olan misafirler için daha büyük minibüslere kadar değişen araç seçenekleriyle bireyler, çiftler, aileler ve her boyuttaki gruplar için transferler ayarlayabiliriz. Konaklamanız süresince havalimanına dönüş transferleri resepsiyon veya konsiyerj ekibimiz aracılığıyla da ayarlanabilir. Bu hizmet, özellikle uzun bir uluslararası uçuşun ardından gönül rahatlığı sağlar ve güvenilir ulaşım bulma veya taksi ücretleri konusunda pazarlık yapma endişelerini ortadan kaldırır.

Romance Istanbul Hotel, trafik koşullarına bağlı olarak arabayla tipik olarak 45 dakika ile 1 saat süren İstanbul Havalimanı’ndan (IST) yaklaşık 45 kilometre (28 mil) uzaklıkta yer almaktadır. Seyahat süresi günün saatine göre değişebilir; sabah (8:00-10:00) ve akşam (17:00-19:00) saatlerindeki yoğun saatler seyahat süresini uzatabilirken, akşamın geç saatleri veya sabahın erken saatlerindeki transferler daha hızlı olma eğilimindedir.

Sorunsuz ve stressiz bir varış sağlamak için havalimanı transfer hizmetlerini önceden ayarlamanızı şiddetle tavsiye ederiz. Otelimiz, rekabetçi fiyatlarla sizin için özel havalimanı transferleri ayarlayabilir. Bu hizmetin rezervasyonunu yapmak için lütfen rezervasyon onayınızda yer alan iletişim bilgilerini kullanarak gelişinizden 24 saat önce tesisle iletişime geçin. Profesyonel şoförlerimiz sizi havalimanı geliş alanında isim yazılı bir tabela ile karşılayacak, valizlerinize yardımcı olacak ve konforlu bir şekilde doğrudan otele taşıyacaktır.

Alternatif olarak, İstanbul Havalimanı’nı çeşitli şehir noktalarına bağlayan HAVAİST havalimanı servis otobüsleri de dahil olmak üzere toplu taşıma seçeneklerini kullanabilirsiniz, ancak bunlar aktarma gerektirir ve daha uzun sürebilir. Taksiler havalimanında mevcuttur ancak garantili sabit fiyatlandırma ve güvenilirlik için önceden ayarlanmış transfer hizmetimizi kullanmanızı öneririz. Önceki Atatürk Havalimanı (IST) artık ticari olarak faaliyette değildir, bu nedenle tüm uluslararası uçuşlar artık şehrin Avrupa yakasındaki yeni İstanbul Havalimanı’na gelmektedir.

Romance Istanbul Hotel, girişimizden sadece birkaç adım uzaklıkta bulunan çok sayıda seçenekle, İstanbul’un verimli toplu taşıma ağı tarafından mükemmel bir şekilde hizmet vermektedir. T1 tramvay hattının bir parçası olan Sirkeci Tramvay İstasyonu, otele çok yakındır – yürüme mesafesinde kolayca ulaşılabilir. Bu tramvay, Sultanahmet, Eminönü, Karaköy, Kabataş gibi önemli turistik bölgeleri birbirine bağlayan ve Zeytinburnu gibi alanlara uzanan İstanbul’u keşfetmenin en uygun yollarından biridir.

Yakındaki tramvay duraklarından Taksim Meydanı’na kolayca ulaşabilir (füniküler veya metroya aktarma), Haliç’i geçerek Beyoğlu bölgesini ve Galata Kulesi’ni keşfedebilir veya Kapalıçarşı bölgesine gidebilirsiniz. T1 hattı ayrıca M2 metro hattına ve çeşitli vapur terminallerine bağlantı sağlayarak İstanbul’un Asya yakasına ve Boğaz turlarına erişmenizi sağlar.

Eminönü Vapur İskelesi otele yaklaşık 5-10 dakikalık yürüme mesafesindedir ve Boğaz üzerinden İstanbul’un Asya yakasına vapur seferlerinin yanı sıra Boğaz boyunca ve Prens Adaları’na gemi yolculukları sunar. Ayrıca çok sayıda otobüs güzergahı da Sirkeci ve Eminönü bölgelerine hizmet vererek şehrin her yerine bağlantı sağlar. Özel ulaşımı tercih eden misafirlerimiz için bölgede kolayca taksi bulunabilmekte ve biz de konsiyerjimiz aracılığıyla her zaman özel araç hizmetleri ayarlayabilmekteyiz. Tarihi yarımadadaki konumumuz, birçok cazibe merkezinin rahat bir yürüme mesafesinde olduğu ve toplu taşımaya olan bağımlılığınızı tamamen azalttığı anlamına gelir.

Evet, Romance Istanbul Hotel, İstanbul deneyiminizi olağanüstü kılmaya adamış güler yüzlü, bilgili ve çok dilli personelimiz aracılığıyla kapsamlı konsiyerj hizmetleri sunmaktadır. Konsiyerj ekibimiz, çok çeşitli taleplerde size yardımcı olmak için 24 saat açık resepsiyonda hizmetinizdedir ve bu muhteşem şehirdeki konaklamanızdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacak uzman yerel bilgiler sağlayabilir.

Konsiyerj hizmetlerimiz arasında İstanbul’un en iyi yemek mekanlarında restoran rezervasyonları ayarlamak, kültürel performanslar, konserler ve gösteriler için bilet ayırtmak, özel şehir turları ve rehberli geziler düzenlemek, spa uygulamaları ve sağlıklı yaşam randevularını koordine etmek ve alışveriş, gece hayatı ve eğlence için ayrıntılı öneriler sunmak yer almaktadır. Ayrıca Boğaz turları, yemek kursları, geleneksel Türk hamamı deneyimleri, Eski Şehir çevresinde fotoğraf çekimleri ve hatta özel günler için evlilik teklifleri veya romantik düzenlemeler gibi özel deneyimler de ayarlayabiliriz.

Ekip; çamaşırhane ve kuru temizleme hizmetleri (ek ücrete tabidir), döviz bozdurma bilgileri, araç kiralama düzenlemeleri ve sonraki seyahatler için seyahat rezervasyonları da dahil olmak üzere pratik konularda da yardımcı olabilir. Personelimiz birden fazla dil bilmektedir ve İstanbul’un tipik turistik mekanların ötesindeki gizli mücevherleri hakkında derin bilgiye sahiptir; bu sayede ilgi alanlarınıza ve tercihlerinize göre kişiselleştirilmiş öneriler sunabilir. Belirli bir simge yapıya yol tarifi arıyorsanız, otantik yerel restoranları keşfetmek istiyorsanız veya konaklamanızın herhangi bir yönüyle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, özel konsiyerj ekibimiz Romance Istanbul Hotel’i özel kılan ünlü Türk misafirperverliğini somutlaştırarak, sıcaklık ve profesyonellikle her zaman yardıma hazırdır.

Romance Istanbul Hotel, hem tesis içinde hem de yakındaki kardeş tesisimizde mükemmel yeme içme deneyimleri sunmaktadır. Her sabah, İstanbul keşif gününüze enerji katmak için taze yerel ürünler, geleneksel Türk spesiyaliteleri ve uluslararası favorilerden oluşan bir seçki içeren lezzetli bir açık büfe kahvaltı servis ediyoruz. Kahvaltı, zarif kahvaltı salonumuzda sunulmaktadır ve burada ayrıca 14:00 ile 16:00 saatleri arasında ücretsiz çay, kahve ve hafif atıştırmalıklar sunulmaktadır; bu, keyifli bir Osmanlı esintili misafirperverlik dokunuşudur.

Öğle ve akşam yemekleri için konuklar, sadece 2 dakikalık yürüme mesafesindeki kardeş otelimiz Yaşmak Sultan Hotel’in çatı katında yer alan The Olive Anatolian Restaurant’a erişebilirler. Bu çarpıcı çatı mekanı, siz otantik Türk mutfağını uluslararası yemeklerin yanında tadarken, İstanbul’un tarihi silüetinin muhteşem panoramik manzaralarını sunar. Restoranın teras ortamı, Sultanahmet Camii ve Ayasofya gibi simge yapıların, özellikle günbatımı sırasında büyülü olan manzaralarıyla unutulmaz bir yemek deneyimi sunar.

Otel ayrıca öğleden sonra kokteyllerinin, akşam içeceklerinin tadını çıkarabileceğiniz veya bir günlük gezinin ardından rahatlayabileceğiniz bünyesinde bir bar ve dinlenme alanına sahiptir. Yemeklerini odalarının mahremiyetinde ve konforunda yemeyi tercih eden konuklar için hem Türk hem de uluslararası seçeneklerin yer aldığı bir menü ile 24 saat oda servisi sunuyoruz. Özel günler için mutfağımız özel yemekler hazırlayabilir ve konsiyerjimiz romantik akşam yemeği düzenlemeleri veya kutlama paketleri ayarlayabilir. Ayrıca otelin Sultanahmet’teki mükemmel konumu, yürüme mesafesinde sayısız otantik Türk restoranı, kafesi ve uluslararası yeme-içme seçenekleriyle çevrili olduğunuz anlamına gelir.

Evet, Romance Istanbul Hotel’de tüm konuklarımızın konaklamaları boyunca ücretsiz yararlanabileceği güzel bir kapalı yüzme havuzu bulunmaktadır. Havuz, iklim kontrollü bir ortamda yıl boyunca ferahlatıcı bir yüzmenin keyfini çıkarmanıza olanak tanıyarak, hava veya mevsim ne olursa olsun rahatlama ve egzersiz için mükemmel bir vaha sağlar. Bu durum onu, özellikle açık havuzların kullanılamayacağı İstanbul’un sıcak yaz aylarında veya serin kış döneminde çok değerli kılmaktadır.

Kapalı havuz, Allure Spa & Wellness merkezimizin içinde yer almakta olup her gün 08:00 – 22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir; ister sabah enerjik bir egzersiz, ister gezi molasında gün ortası dinlenmesi, ister akşam rahatlatıcı bir yüzme tercih edin, size uygun zamanda yüzme esnekliği sağlar. Havuz alanı, modern, temiz ve davetkar bir atmosferi korurken otelin Osmanlı esintili estetiğini tamamlayacak şekilde zarif bir şekilde tasarlanmıştır.

Tüm konuklara keyifli bir deneyim yaşatmak için havuzda belirli kurallarımız olduğunu lütfen unutmayın: 0-12 yaş arası çocuklar havuzu yalnızca 08:00 – 18:00 saatleri arasında kullanabilir ve hijyen kuralı olarak tüm yüzenlerin bone takması zorunludur. Rahatlığınız için havuz alanında havlu temin edilmektedir. Havuz; sauna, hamam ve fitness olanaklarımızın hemen yanındadır ve yüzmeyi diğer sağlıklı yaşam aktiviteleriyle birleştirmenize olanak tanır. İster seyahat ederken fitness rutininizi sürdürmek, ister çocuklarınıza yüzmeyi öğretmek, isterseniz İstanbul’un tarihi yerlerini keşfettikten sonra sadece rahatlamak isteyin; kapalı havuzumuz mükemmel bir sığınak sağlar.

Evet, Romance Istanbul Hotel’de konukların tamamen rahatlaması ve yenilenmesi için tasarlanmış kapsamlı terapi ve olanaklar yelpazesi sunan lüks Allure Spa & Wellness merkezi bulunmaktadır. Spamız, modern spa terapileriyle birleştirilmiş otantik bir Türk sağlıklı yaşam deneyimi sunarak, İstanbul’un hareketli sokaklarını ve tarihi mekanlarını keşfettikten sonra mükemmel bir sığınak olmasını sağlar.

Spa olanakları arasında, tüm vücut kesesi ve köpük masajı ile asırlık banyo ritüelini deneyimleyebileceğiniz, benzersiz bir Osmanlı rahatlama deneyimi sunan geleneksel bir Türk hamamı yer alır. Ayrıca her ikisi de her gün 08:00 ile 22:00 saatleri arasında hizmet veren, detoksifikasyon ve kas gevşemesi için modern bir sauna ve buhar odası sunuyoruz. Aktif misafirlerimiz için yakın zamanda yenilenmiş fitness merkezimiz son teknoloji ürünü Technogym kardiyovasküler ve direnç ekipmanlarıyla donatılmıştır ve yine 08:00-22:00 saatleri arasında hizmetinizdedir.

Spa menümüzde Uzak Doğu medikal masajları, aromaterapi uygulamaları, sıcak taş masajları, refleksoloji ve taze organik ürünler kullanılarak yapılan masajlar dahil olmak üzere geniş bir masaj terapisi yelpazesi bulunur. Masaj hizmeti 14:00 ile 22:00 saatleri arasında çalışır. İmza deneyimlerimizden biri de, tüm vücut kesesi ve köpük masajı ile canlandırıcı bir hamam deneyimi içeren 120€ değerindeki Sultan Paketidir. Ayrıca, yıl boyunca yüzmek için mükemmel olan tüm otel misafirleri için ücretsiz bir kapalı yüzme havuzumuz da bulunmaktadır (0-12 yaş arası çocuklar havuzu 08:00-18:00 saatleri arasında kullanabilir ve bone takmak zorunludur). Profesyonel spa personelimiz, tedavileri tercihlerinize göre özelleştirerek yenileyici ve unutulmaz bir sağlıklı yaşam deneyimi sağlayabilir.