Tüm misafirlerimizin tertemiz, alerjen kontrollü bir ortamın keyfini çıkarmasını sağlamak için katı temizlik ve hijyen standartları uyguladığımızdan, Romance Istanbul Hotel genellikle otele evcil hayvan kabul etmemektedir. Otelin 40 odalı butik yapısı, zarif Osmanlı esintili dekorasyonu ve kapalı havuz, spa ve yemek alanları gibi ortak kullanım alanları, tüm misafirlerimizin beklediği lüks deneyimi sürdürürken evcil hayvanları ağırlamayı zorlaştırmaktadır.
Bununla birlikte, bazı gezginler için evcil hayvanların ailenin önemli bir üyesi olduğunu anlıyoruz; engelli misafirler için gerekli olan sertifikalı hizmet hayvanları, geçerli düzenlemelere uygun olarak her zaman kabul edilmektedir. Sertifikalı bir hizmet hayvanınız varsa, uygun ayarlamaları yapabilmemiz ve sorunsuz bir giriş süreci sağlayabilmemiz için rezervasyon sırasında +90 212 512 86 76 numaralı telefonu arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek bizi bilgilendirmenizi rica ederiz.
Hizmet hayvanı olmayan evcil hayvanlarıyla seyahat eden misafirlerimize, özel durumlarını görüşmek üzere rezervasyon yapmadan önce doğrudan otelle iletişime geçmelerini öneririz. Standart politikamız evcil hayvanlara izin vermese de, yönetim zaman zaman küçük ve iyi huylu evcil hayvanlar için vaka bazında istisnalar düşünebilir; bu durumda evcil hayvan sözleşmesi imzalamak ve iade edilebilir bir depozito ödemek gibi ek ücretler ve gereklilikler olabilir. İstanbul’da evcil hayvan dostu birçok konaklama seçeneği bulunmaktadır; tüylü dostunuzu ağırlayamazsak konsiyerj ekibimiz evcil hayvan kabul eden alternatif yakın oteller önerebilir. Ayrıca, İstanbul ziyaretiniz sırasında ihtiyaç duymanız halinde yerel veteriner hizmetleri ve evcil hayvan bakım tesisleri hakkında da bilgi verebiliriz. Amacımız her gezginin ihtiyaçlarına uygun konaklama çözümünü bulmasına yardımcı olmaktır.