Наша политика отмены разработана так, чтобы предоставить гостям гибкость и при этом обеспечить справедливые условия для всех. При бронировании напрямую через наш сайт вы получаете полностью гибкое бронирование, которое можно изменить или отменить в соответствии с выбранным тарифным планом. Разные типы номеров и акционные предложения могут иметь различные условия отмены — они всегда явно указываются в процессе бронирования.
Как правило, бронирования по стандартному тарифу можно отменить бесплатно за определённое количество дней до заезда — обычно за 48–72 часа, в зависимости от сезона и типа номера. При отмене после этого срока может взиматься плата в размере стоимости одной ночи проживания. Специальные акционные тарифы и невозвратные бронирования имеют более строгие условия отмены, но взамен предлагают более выгодную цену.
Мы рекомендуем всегда внимательно ознакомиться с условиями отмены выбранного тарифа перед завершением бронирования. Если вам потребуется изменить или отменить бронь, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно раньше по телефону +90 212 512 86 76 или по электронной почте [email protected]. Наша команда поможет вам в соответствии с условиями вашего бронирования и сделает всё возможное, чтобы пойти вам навстречу.