В Romance Istanbul Hotel стандартное время заезда начинается с 14:00, а выезд осуществляется до 12:00 дня. Такой график даёт нашей службе уборки достаточно времени, чтобы подготовить номера в соответствии с самыми высокими стандартами чистоты и комфорта — так каждый гость въезжает в безупречно убранный номер, где всё продумано до мелочей.
Мы понимаем, что планы поездок не всегда точно совпадают с гостиничным расписанием, и по возможности стараемся идти навстречу нашим гостям. Если вы планируете прибыть раньше 14:00, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее по телефону +90 212 512 86 76 или по адресу [email protected] — мы сделаем всё возможное, чтобы подготовить номер к раннему заезду при наличии такой возможности. Хотя ранний заезд не может быть гарантирован, чаще всего нам удаётся разместить рано прибывающих гостей, особенно в менее загруженные периоды.
Точно так же, если вам необходимо выехать во второй половине дня, поздний выезд может быть предоставлен по запросу и при наличии свободных номеров. Мы рекомендуем сообщить об этом не позднее чем за день до отъезда — через стойку регистрации или связавшись с отделом бронирования. Даже если номер ещё не готов к моменту вашего раннего прибытия или вы уже выехали, но ваш рейс поздно вечером, вы можете оставить багаж на безопасное хранение у сотрудников стойки регистрации и тем временем пользоваться инфраструктурой отеля, включая рестораны, spa и общие зоны. Наша круглосуточная стойка регистрации встретит вас в любое время суток и поможет пройти регистрацию без лишних хлопот.